En cumplimiento de lo indicado en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales respecto al deber de información a los interesados acerca del tratamiento de datos de carácter personal, la empresa SANITARIA LUCENSE DE TRANSPORTES, S.L., con CIF B-27268069, y sede social en Rúa María Barbeito, 6 - Parque Empresarial As Gándaras - 27003 - Lugo (Lugo), pone en conocimiento de los usuarios que se dispone de un sistema de grabación de llamadas para las recibidas en la oficina de coordinación ubicada en la sede de la empresa.

De acuerdo con la normativa vigente la utilización de los dispositivos indicados para estos fines precisa del conocimiento de los usuarios, al efecto de lo cual la organización difunde el presente documento para que todos los usuarios estén informados de modo oficial al respecto.

Se informa a todos los usuarios que la base de legitimación para la grabación de las llamadas se justifica en la protección de los intereses de los usuarios de los servicios y en el interés legítimo de la empresa, relacionado con su sistema de control de calidad y de la eficiencia en la prestación y desarrollo de los servicios.

Se informa al usuario que los datos de las grabaciones recogidas serán almacenados con medidas de seguridad específicas, se conservarán durante los plazos legales de prescripción aplicables en cada caso concreto y sólo serán cedidos a terceros en los supuestos de obligación legal.

La empresa facilitará información adicional y detallada a quien la solicite, así como el ejercicio de los derechos de los interesados respecto de sus datos personales reconocidos por la normativa aplicable, al efecto de lo cual dispone en las oficinas del correspondiente formulario de solicitud, que puede ser solicitado también en salutrans@salutrans.com

Con la difusión del presente documento a través de este soporte y de los medios internos habilitados por la empresa para la realización de comunicaciones queda acreditado que el usuario ha sido debidamente informado acerca de la existencia de sistemas de grabación de llamadas en la oficina de coordinación para los fines arriba indicados.